Poprawny i przejrzysty język urzędowy.

8 godz.

Celem szkolenia jest nabycie wiedzy niezbędnej do poprawnego językowo i merytorycznie redagowania aktów administracyjnych i korespondencji urzędowej w postępowaniu administracyjnym, zwiększenie komunikatywności języka urzędowego oraz podniesienie umiejętności precyzyjnego kontrolowania różnorodnych parametrów tekstów o charakterze oficjalnym.

Adresaci kursu:

  • pracownicy administracji rządowej i samorządowej
  • osoby, które zamierzają podjąć pracę biurową

 Program kursu:

  • Podstawy stosowania poprawnego języka urzędowego.
  • Cechy charakterystyczne języka urzędowego.
  • Przyczyny małej przejrzystości języka pism urzędowych.
  • Redagowanie pism urzędowych z uwzględnieniem poprawności i skuteczności komunikacyjnej.
  • Skuteczność komunikacyjna pism urzędowych.
  • Czytelność tekstu.
  • Empatia komunikacyjna nadawcy.
  • Styl językowy pism urzędowych.
  • Poprawność językowa pism urzędowych. Najczęściej spotykane błędy.
  • Redagowanie aktów administracyjnych (decyzji) z uwzględnieniem wymogów formalnych i merytorycznych z Kodeksu postępowania administracyjnego.
  • Jakość języka urzędowego a zasady ogólne postępowania administracyjnego.
  • Etykieta językowa w wypowiedziach o charakterze oficjalnym. Rodzaje stylów.
  • Struktura pisma urzędowego. Niezbędne elementy pisma.
  • Estetyka wizualna pisma urzędowego.

Korzyści z ukończenia kursu:

 Potwierdzeniem posiadanych kompetencji będzie otrzymanie zaświadczenia ukończenia kursu.

Dodatkowo uczestnicy otrzymują zaświadczenia MEN.