CELE:
Uczestnicy szkolenia zdobywają umiejętności budowania własnego autorytetu oraz przekonywania i perswazji, zdobywania zaufania, uzyskiwania ustępstw i kompromisów, poznają mechanizmy i techniki manipulacji oraz tego, jak samemu im nie ulegać. Podczas szkolenia uczestnicy poznają naturalne mechanizmy i techniki wywierania wpływu, które umożliwiają zmianę postaw u ludzi w sposób etyczny i uczciwy. Nabywają umiejętność rozpoznawania manipulacji, oraz poznają sposoby radzenia sobie z nią. Szkolenie w założeniu ma również na celu naukę skutecznej perswazji.
ADRESACI:
Szkolenie dedykowane dla kadry zarządzającej małego, średniego i wyższego szczebla, oraz innych pracowników kierujących ludźmi. W skrócie zostało stworzone z myślą o osobach pełniących następujące funkcje:
- będących właścicielami firm
- dyrektorami
- menedżerami/specjalistami
- liderami zespołów
EFEKTY KSZTAŁCENIA:
Uczestnik potrafi budować relację opartą na szacunku oraz kształtować atmosferę zaufania w relacjach, prezentować własny punktu widzenia, wyrażać potrzeby w sposób bezpośredni, inspirować i motywować innych do działania, aktywnie słuchać, uzyskiwać ustępstwa i kompromisy. Wyszczególniając najważniejsze aspekty uczestnicy uzyskują umiejętności:
- Podejmowania decyzji w oparciu o korzyści i wartości związane z kulturą organizacyjną firmy/instytucji
- Przedstawiania precyzyjnie i przejrzyście własnego punktu widzenia
- Umiejętnego stosowania argumentacji racjonalnej i emocjonalnej
- Świadomości roli dobrych relacji ze współpracownikami, oraz komunikacji temu sprzyjającej; budowanie zaufania
- Świadomego posługiwania się komunikacją niewerbalną (kontakt wzrokowy, mimika, postawa ciała, ruch, głos)
- Znajomości reguł przekonywania i trików perswazyjnych
- Świadomości własnych mocnych stron będących podstawą do tworzenia własnego pozytywnego wizerunku i autorytetu
- Umiejętności uzyskiwania ustępstw i kompromisów
- Świadomości roli własnego zaangażowania w procesie długotrwałego wypracowywania dobrych rozwiązań
- Znajomości technik manipulacji w kontekście skutecznej obrony przed nimi
TREŚCI PROGRAMOWE:
- Wprowadzenie do psychologii wywierania wpływu
- Techniki wywierania wpływu, oraz perswazji
- Komunikacja niewerbalna
- Techniki przekonywania i argumentowania
- Techniki radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Pozostałe techniki przekonywania
- Wywieranie wpływu, a manipulacja i jej granice
- Ekspresywne wywieranie wpływu
- Receptywne wywieranie wpływu
- Komunikacja niewerbalna w wywieraniu wpływu
- Mechanizmy obrony przed manipulacją
- Reguła wzajemności: podstawy teoretyczne. Praktyczne zastosowanie.
- Zaangażowanie i konsekwencja. Teoria, praktyka, reguły.
- Społeczny dowód słuszności. Zastosowanie w praktyce, oraz zasada działania.
- Lubienie i sympatia. Teoria, reguły, użycie.
- Autorytety i ich wpływ na postawy w społeczeństwie
- Koncepcja zasady niedostępności
CZAS TRWANIA KURSU: 16h
CENA: 1 100zł
ZAPEWNIAMY:
– materiały szkoleniowe
– wyposażone sale
– kameralne grupy
PO KURSIE UCZESTNIK OTRZYMUJE:
-zaświadczenie o ukończeniu kursu (MEN)
-certyfikat w języku polskim dodatkowo 30zł
-certyfikat w języku angielskim dodatkowo 30zł